请仔细阅读以下服务条款，在注册和订购KINAHOST产品和服务前，您必须认可并遵守这些规则和条例.

1. 付款信息

1.1 KINAHOST支持支付宝及各大银行付款、用户在线支付自动开通无需承担手续费用.

1.2 用户必须按时付款,若未及时支付下一付费周期的费用,Kinahost会在您账单期的最后一天关闭您的服务.

1.3 VPS及独立服务器如需取消服务,请至少在账单日3日前通知我们;对于部分有额外要求的服务,必须按相关规定,提前规定天数通知我们您取消服务.

2. 无偿服务

解决一切主机故障，包括停机，宕机，因服务器原因导致的不能访问等.

独立博客免费安装、免费搬家(用户域名解析至KINAHOST空间然后提交原主机商登陆信息、我们将免费搬迁至Kinahost).

3. 禁止行为

禁止利用我们提供的服务进行下列行为：

3.1 任何形式的色情内容(包括以色情为饵的诱惑性和欺骗性内容);

3.2 包含暴力、煽动、威胁、骚扰的内容或仇恨言论;

3.3 随意性虚假信息、欺诈内容或者侵犯他人隐私的内容;

3.4 传销、金字塔式骗局或类似金融犯罪内容;

3.5 在线代理类内容（含在线代理服务类网站）;

3.6 对他人的健康和安全造成威胁，对公共安全造成威胁，对国家安全造成威胁，或对执法机构的调查造成影响的内容;

3.7 商业机密或其它机密信息;

3.8 发送垃圾Spam电子邮件，诈骗/钓鱼、侵犯版权的行为内容;

3.9 侵犯他人商标(仿牌)、专利或其他合法权益的内容;

3.10 有关非法药物、毒品的内容，非法赌博的内容，违反进出口管制法律的内容;

3.11 丝袜、美女图片类型站点;

3.12 任何形式的攻击、发包或者被受行为;

3.13 其他违反国家法律法规的行为及Kinahost认为不合适(包括但不限于成*人、六*合*彩、证*件、外*挂、私*服、医疗机构、药品等)或者可能对Kinahost网站及其他用户带来危害的内容(包括但不仅限于使用WHMCS主机销售敏感物品等);

3.14 下载站[内链],音乐站[内链]等容易引起盗链并消耗大量流量及涉及版权纠纷的站点类型(禁止上传mp3、wma等影音格式文件);

3.15 对服务器的资源构成极度消耗的行为[例如采集或纯API淘宝客,小偷,采集类影视站点,挂QQ或者机器人等等];

3.16 抱歉KINAHOST不接受以dedecms建设之站点.

重要：如果客户违反以上相关条款，我们将停止其主机运行服务，所有款项将不给予退款申请，Kinahost保留直接暂停账户和删除等权利。

4. 版权保护

4.1 KINAHOST不允许用户以任何形式发表、传递包括但不限于音乐、影视作品、软件等版权材料，除非

(a) 版权所有人书面授权您发布该内容;

(b) 您的发布行为符合美国版权保护法（如版权内容已经超出保护期).

4.2 任何用户都不允许发送未经他人许可的邮件,如果邮件接收方事先同意接受邮件(如订阅了您的邮件),发送者必须在邮件中明确提示退出邮件服务的方法.一旦我们接收到关于发送垃圾电子邮件的举报,您的服务将被关闭.

5. 有偿服务

5.1 每用户每月可享有免费切换机房1次，超过将收取￥10元/次。(免费切换指全程Kinahost技术部门处理，客户仅修改域名解析地址)

5.2 非服务器及产品问题技术支持：依双方协商或￥80元/小时起.

5.3 WHMCS技术支持：￥100元/次(不含授权申请，含安装，汉化，添加服务器，添加产品及自动开通1次)

附：非服务器及产品问题是指在服务器正常运行及其他同服务器站点正常访问前提下，客户个体的访问故障或者网站问题。

所有的售后问题请通过用户中心提交支持单给相关部门处理，网页在线客服原则上仅售前咨询，不受理技术支持。

6. 退款处理

自购买服务之日算起三日内可申请退款、超过退款期不再提供退款服务、所有用户均能享受到退款承诺，如下情况除外：

A、客户有违反本服务条款3.禁止的行为；

B、3天内未提出退款、超过退款时间；

C、信息不实、随意资料、或被系统判定欺诈；

D、为避免恶意退款及偿还支付宝手续费,我们对每笔退款固定收取10%/笔手续费用(最低5元，50元封顶)；

E、用户曾要求数据迁移需扣除30元/次迁移费用；

F、特价型主机无退款。

G、域名注册无退款。

H、VPS、服务器因属代购性质，一经下单不可退款。

I、我们不鼓励退款记录客户再次订购产品，同时再次的退款请求将被拒绝。

附：退款条款相关、指在Kinahost后台删除产品、系统自动扣除费用、所退款余额自动退到用户用于支付本笔交易款项支付宝账户，用户账户即时删除。

Kinahost同时保留因用户原因决定提前终止服务和退款的权利。

7. 欠费处理

如果用户所购买的服务产品到期后，Kinahost有权在不通知客户的情况下停止服务。注：我们后台采用WHMCS系统、用户会自动收到我们系统发送的续费邮件、用户需在本网后台个人资料中完善自己的联系方式、以所购买免服务产品到期话接受不到系统通知、或其他应急问题无法获取我们的最新消息(我们同时保留对于不实信息用户删除产品和账户并不做退款的权利！)。

如果用户所购买的服务产品、在欠费超过72小时后依然没有进行续费，Kinahost有权在不通知客户的情况下删除服务数据、我们无需承担任何责任。

8. 数据备份

Kinahost主机大部分节点为用户提供免费每日备份(在订购页面有明确标注)，但我们同时建议您定期自行备份(可参阅博客cPanel自动定时备份教程)，我们建议用户购买主机时尽量考虑我们标注说明有每日备份主机可以有效的保障您的数据安全性、但我们不因为数据备份承担任何责任，强烈建议用户对自己的重要数据进行定期备份。

9. 赔偿责任 在任何情况下, Kinahost主机对于客户的最大赔偿是其所在用服务的1个月的费用、但我们不赔偿如战争(如服务器所在国遭受战争等)、自然灾难、地震、洪水、台风、失火、硬件故障、国家政策调控导致的国内用户对国外访问中断等，这些不包括在赔偿和退款范围内、同时用户需自行定期备份，如因用户未备份造成的数据丢失我们不承担赔偿责任。

10. 服务对象

所有服务都被视作由服务的购买人使用,不允许多人共用同一个帐户,如果我们发现您的帐户在未告知Kinahost的情况下被转让,我们保留终止服务的权利.

Kinahost用户必须保证其资料非随意性和完整性，这也是我们在遭遇紧急状况时得以迅速联络您的有效保障，对于使用随意性资料注册用户将会被系统删除账户，订购用户其产品将会被系统暂停，等待修改资料重新开启。

11. 终止服务

11.1 如果您没有按时支付费用,服务自动终止,由此产生的数据丢失,Kinahost不负任何责任;

11.2 如果您违反了服务条款,Kinahost有权终止服务;

11.3 您可以进入KINAHOST会员中心,通知我们取消服务,服务将在您指定的时间终止;

11.4 如因用户原因取消服务,服务费用不会退还.

12. 适用法律

12.1 本条款与美国联邦法律有冲突之处,以美国联邦法律为准;

12.2 与中华人民共和国法律有冲突之处,以中华人民共和国法律为准;

12.3 中美法律有冲突之处,以中华人民共和国法律为准.